Věrnostní systém je centralizované řešení postavené na platformě TITAN.

Toto řešení nabízí aplikace Guests, eWallet, Reporting a Tickets, které jsou navzájem propojeny a zároveň poskytují API rozhraní umožňující propojení se systémy třetích stran.

Vhodnou kombinací rozsáhlé funkcionality získáte silný nástroj pro správu klientů, který vám pomůže zajistit a zvyšovat věrnost vašich klientů.
Jedná se například o:

automatické zasílání e-mailů zákazníkům,
automatické zasílání SMS zákazníkům,
kategorizace klientů a jejich automatické přeřazování mezi jednotlivými kategoriemi,
definování benefitů, pravidel pro získání, čerpání a expiraci v rámci bodového konta,
definování benefitů, pravidel pro získání, čerpání a expiraci v rámci kreditního konta,
tisk, správa a čerpání permanentek, promo akcí a dárkových poukazů.

Zavedení věrnostního systému do firmy vám doporučujeme zejména proto, že věrní zákazníci:

nakupují v průměru více než běžní zákazníci. Svědčí o tom i čísla z více dohledatelných průzkumů, které hovoří o nárůstu 67% až 80%,
stabilizují příjem společnosti, pokud jich máte dostatečně mnoho. Míra je vždy dána bází a typem nabízených produktů a služeb,
zlepšují reputaci firmy, jelikož věrný a spokojený zákazník přitahuje další ze svého okolí,

a navíc platí, že získání nového zákazníka je v mnoha případech dražší, než udržení stávajícího.

Věrnostní systém

Přehledná evidence a benefitní systém pro stálé klienty